На портале «Мой горад» 115.бел появилась возможность давать оценку работе коммунальщиков, сообщили корреспонденту агентства «Минск-Новости» в Центре информационных технологий Мингорисполкома.
— Исполненный запрос пользователя теперь можно комментировать, оценивать, в том числе прикрепляя к нему фотографии. Количество снимков, которые можно прикреплять к запросу, возросло до трех, — пояснил директор КУП «Центр информационных технологий Мингорисполкома» Олег Седельник. — Если выполненная работа получила плохую оценку и имеется соответствующий комментарий, то модератор может принять решение отправить запрос на доработку, т.е. на повторное исполнение.
Кроме того, на портале 115.бел появился рейтинг обслуживающих организаций и рейтинг районов.
Справочно
Контакт-центр ЖКХ г. Минска, функционирующий в его рамках портал «Мой горад» 115.бел и работающие с ними мобильные приложения выступают как связующее звено между жителями, стремящимися сделать свой город лучше, чище, и соответствующими ответственными за тот или иной участок работ городскими службами, что значительно повышает прозрачность работы жилищно-коммунальной системы. За 9 месяцев функционирования на портале зарегистрировано более 17,5 тыс. человек, обработано более 29 тыс. запросов.
Новость предоставлена — Агентство «Минск-Новости»